Denominación Comercial: SDT BRAKES
Correo Electronico: info@sdtbrakes.com
Domicilio de almacén:
Carrer Ctra. de Montmeló, 102
08403 Granollers – Barcelona (España)

 

 

Propiedad intelectual

Los derechos de autor y de marca de la web www.sdtbrakes.com están protegidas por las leyes Españolas e internacionales relativas a la
propiedad intelectual.

Sdt Brakes es el propietario de todos los derechos de propiedad intelectual relativas a las ilustraciones, presentaciones, estudios,

dibujos, modelos, prototipos, etc. Los logos y marcas son de la propiedad de SDT BRAKES, salvo los que incumben a la propiedad de los
asociados comerciales presentes en la web.

Queda prohibida cualquier reproducción o explotación de la parte del Client, salvo si SDT BRAKES da su autorización de forma previa. expresa y escrita.

 

Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción total o parcial de este contenido que sea realizada de forma ilegal y no autorizada por
SDT BRAKES, quien se reserva el derecho de interponer una acción legal ante las autoridades judiciales y/o policiales competentes.

 

Protección de datos y privacidad

Finalidad del uso de los datos recopilados

SDT BRAKES defiende el respeto por las libertades individuales, y siempre se ha comprometido a utilizar los datos personales de sus clientes y
prospectos solo para llevar a cabo sus ofertas y servicios. Además, SDT BRAKES se ha negado sistemáticamente a comercializar o sacar provecho de
los datos personales de sus clientes o prospectos.

SDT BRAKES, como responsable de tratamiento, implementa tratamientos  dedicados a sus servicios y a la gestión de la relación con sus clientes
y prospectos para permitir que cada uno de ellos mantenga y repare su vehículo.

 

Los datos recopilados se refieren:

 

  • A la Información de vehículos (marca, modelo, fecha del primer registro, número de placa) para ofrecer las piezas adecuadas para cada
    uno de ellos y asesorar a sus clientes y futuros clientes.
  • A los datos nominativos, rellenando los formularios: pedido, presupuesto, cuenta de cliente (nombre, apellido, dirección de
    facturación, dirección de envío, correo electrónico, teléfono), para preparar los pedidos y enviarlos.
  • A la información de navegación (dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo) para simplificar el recorrido del cliente y
    continuar mejorando la experiencia (compilación de estadísticas).

Estas informaciones son esenciales para el procesamiento de los pedidos (productos, entregas, fechas límite) y sus seguimientos
(encuestas de satisfacción, asesoramiento personalizado, suministro de instrucciones de montaje, vídeos mecánicos y tutoriales).

También se pueden usar para mejorar la calidad del servicio, las  operaciones comerciales, los pagos seguros y la administración de
fraudes, el servicio posventa y las campañas de llamada de los fabricantes de piezas automóviles y la publicidad dirigida.

Se especifica que los servicios prestados se limitan al transporte y  seguimiento de pedidos, relaciones con los clientes, servicios de pago y
establecimiento estadístico.

Estos accesos son temporales, seguros y están estrictamente limitados al objeto de la misión confiada al proveedor del servicio.

 

Conservación de datos recopilados

Los datos personales asociados a la cuenta del cliente (nombre, apellidos, producto o servicio, dirección de envío, dirección de
facturación, etc.) se conservan durante un período de tres años a partir del último contacto con SDT BRAKES.

Siguen siendo accesibles tanto para el cliente / prospecto como para  SDT BRAKES, especialmente desde su cuenta, para permitirle tener acceso a su
información en cualquier momento.

SDT BRAKES se compromete a eliminarlos en cualquier momento tras previa solicitud.

Sin embargo, al final de este período, e incluso a partir de la  solicitud de eliminación, los datos personales pueden estar sujetos a un
archivo intermedio. Y esto, para cumplir con las obligaciones legales, contables y tributarias que corresponden a SDT BRAKES, como la obligación de
conservar los documentos contables y comprobantes (facturas, órdenes de compra …) por un período de diez años.

Pasado este plazo, solo se conservan los datos agregados y anónimos  de clientes o prospectos. Los datos se conservan mientras que la
actividad de SDT BRAKES sea efectiva, o hasta que el propietario se oponga a el procesamiento de estos por razones fundadas y legítimas.

 

Prospección comercial: ofertas comerciales,newsletters, concursos, productos, servicios, noticias

Las sociedades SDT BRAKES solicitan el acuerdo de sus clientes y prospectos para enviarles ofertas comerciales, newsletters,
concursos,cuestionarios, productos, servicios y noticias por correo electrónico, correo postal y teléfono.

El acuerdo del cliente o prospecto se obtiene al marcar una de las siguientes casillas:

  • en el espacio de creación de cuenta o autenticación de cuenta “Acepto recibir ofertas promocionales de Sdt Brakes por correo electrónico”;
  • en el área del concurso o a través del correo electrónico de confirmación de pedido “Acepto recibir ofertas promocionales por correo
    electrónico”;

Este consentimiento puede ser retirado por el cliente o prospecto en cualquier momento.

 

Derecho de oposición, modificación, corrección, supresión y acceso a datos personales

Los clientes y prospectos pueden en cualquier momento “darse de baja” gratuitamente haciendo clic en el enlace de cada correo electrónico o
cambiar su información personal de “mi cuenta”.

De acuerdo con la Ley orgánica 15/1999 del 13 de diciembre de  protección de datos de carácter personal, (LOPD) y el reglamento europeo
n ° 2016/679 y su Directiva n ° 2016/680 del 27 de abril de 2016 de protección de datos, aplicado el 25 de mayo 2018, los clientes y
posibles clientes tienen derecho a acceder, modificar, rectificar, eliminar y oponerse a cualquiera información concerniente a ellos. Para
ejercer este derecho, los clientes y prospectos deben enviar un correo electrónico a info@sdtbrakes.com o una carta postal, acompañada de una copia clara de un documento de identidad (documento nacional de identidad, pasaporte, permiso de conducir, tarjeta de residencia) a la siguiente dirección:
SDT BRAKES
Carrer Ctra. de Montmeló, 102
08403 Granollers Barcelona (España)

Además de los derechos antes mencionados, los clientes y posibles clientes pueden:

  • estar informado de su derecho a la portabilidad de los datos;
  • dar directivas relativas a la conservación, eliminación y comunicación de sus datos post mortem;
  • presentar una queja ante la AEPD

Delegado de protección de datos

SDT brakes ha nombrado un delegado oficial de protección de datos. El delegado puede ser contactado a la dirección postal anteriormente mencionada y vía el correo electrónico a: info@sdtbrakes.com

 

Modificación de la política de privacidad

SDT BRAKES puede actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para ajustarse a sus nuevos productos y servicios o a cambios
regulatorios.

 

Definición y papel de las cookies

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en tu ordenador, tableta, móvil u otro terminal, cuando accedes a nuestra web. Las cookies nos
permiten almacenar y recuperar información sobre tus hábitos de navegación o del equipo desde donde accedes en general de forma anónima y
dependiendo de la información que contengan, si estas registrado previamente, para reconocerte como usuario o cliente.

La información obtenida está relacionada con el número de páginas que  visitas, el idioma, el lugar desde el que accedes, el número de nuevos
usuarios, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo que dura tu visita, el navegador o el equipo desde el que realizas la
visita.

 

¿Qué tipos de cookies utiliza esta página web?

A continuación, encontrará una tabla que indica las cookies, tags u otros dispositivos similares utilizados en el sitio web de SDT BRAKES,
así como el objetivo de cada uno de ellos:

 

Las cookies técnicas y de personalización: cookies de identificación y de autentificación, de navegación

SDT BRAKES utiliza cookies indispensables para la navegación, a la seguridad de tu conexión y el proceso de pedido.

Sin las cookies técnicas exentas de autorización, la utilización de nuestra página no sería posible.

 

Editor Nombre de la cookie Objetivo
Sdt Brakes ASP.NET_SessionId, _wt1sic Necesarias para la navegación, identificador de la sesión
Sdt Brakes _cfuid, _wt1vic Necesarias para la navegación, estado de navegación
Sdt Brakes _wt1vpc, _bin_test_v2, _wt1spc Necesarias para la navegación, elección del usuario
Sdt Brakes PAYMENT_OPTION, BasketEs, BasketContentEs, OXLYA1B2C3 Necesarias para la navegación, cesta de la compra
zopim __cfduid / __zlcmid / _zlcstore / _zlcid / _zte2095 Permite identificar la sesión para establecer una conversación con uno de nuestros tele consejeros
Google HSID Cookies de seguridad para
autentificar los usuarios, impedir el uso fraudulento de informaciones
de conexión y proteger los datos de los usuarios contra terceros no
autorizados

Las cookies de análisis y el píxel de impresión

Para analizar la frecuentación de nuestra web y mejorar la calidad de nuestros servicio, utilizamos cookies de medición de audiencia y un
píxel de impresión en algunos de nuestros anuncios.

Tienen un objetivo analítico (con un rol de contabilización) y no  permiten en ningún caso identificar clientes potenciales o internautas.
Se trata de cookies que nos permiten conocer el uso y el rendimiento de nuestra web con el objetivo de mejorar su funcionamiento (por ejemplo,
las páginas más consultadas).

 

En cuanto al píxel de impresión puede activar la presencia de una cookie anónima en el navegador. Si no deseas visualizar estos anuncios,
puedes modificar tus preferencias haciendo clic en el siguiente enlace:
Ayuda de Cuenta Google – Controlar los anuncios que ves

 

Editor Nombre de la cookie Objetivo
Google _gat / _ga / _gads Permite a Google
Analytics identificar a un usuario que ya ha pasado por la página, con
el objetivo de contabilizar las visitas únicas eficazmente.
Google _gid Permite identificar de manera anónima a un usuario
Google _dc_gtm_UA-# Análisis estadístico, necesario para el buen funcionamiento de analytics
Spread sbt Seguimiento de conversión
Google IDE Cookie publicitaria para análisis estadístico
ContentSquare _cs_id / _cs_s / _cs_c Ayuda a analizar el comportamiento del usuario en el sitio. Permite mejorar el UX
ADMO cikneeto / cikneeto.uuid / cikneeto_lastad Contiene un identificador único atribuido a un usuario, lo que nos
permite identificar a cada usuario y conocer sus acciones en la página
Bing MUIDB / MUID Análisis estadístico, permite contabilizar el número de sesiones
Appnexus anj / uuid2 Análisis estadístico

Las cookies y plug-in de redes sociales

Estas cookies y plug-in le permiten compartir nuestros productos e información en diferentes redes sociales con facilidad.

 

Editor Nombre de la cookie Objetivo
Facebook tr Permite compartir Oscaro.es en tu página Facebook

Las cookies publicitarias o de publicidad comportamental

Son las cookies utilizadas para mostrarte nuestra publicidad o informaciones adaptadas a tus centros de interés en nuestro sitio o
fuera de él, mientras navegas por Internet.

 

Editor Nombre de la cookie Objetivo
Facebook fr Utilizada por Facebook para
ofrecerte una serie de productos publicitarios, como las ofertas de
otros anunciantes en tiempo real.
Facebook datr / sb Utilizada por Facebook
para ofrecerte una serie de productos publicitarios, como las ofertas de
otros anunciantes en tiempo real.
Tradelab iev0 / uuid / uuid2 / uuid3 / EE / ud / _tlc / _tlp / _tlv / _tls / auid / ATN / udo Análisis estadísticos de las acciones en el sitio
Google GoogleAdservingTest Las cookies
sirven igualmente para seleccionar las publicidades pertinentes para el
usuario, para mejorar los informes de rendimiento de las campañas y para
evitar la difusión de anuncios ya vistos por el usuario.
Google 1P_JAR / NID / _gcl_au Las cookies
sirven igualmente para seleccionar las publicidades pertinentes para el
usuario, para mejorar los informes de rendimiento de las campañas y para
evitar la difusión de anuncios ya vistos por el usuario.

Duración de conservación de las cookies

Las cookies se conservan durante un máximo de trece meses a partir de su depósito en su dispositivo. Al final de este período, se requerirá
su consentimiento nuevamente.

 

Gestionar mis cookies

Si lo deseas puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del
navegador instalado en tu ordenador o desde las opciones de privacidad del equipo desde el que nos visitas, en caso que no permita la
instalación de cookies en su navegador es posible que no pueda acceder a alguna de las secciones de nuestra web.

Puedes encontrar información sobre cómo hacerlo en el caso que uses como navegador: 

 

Firefox Habilitar y deshabilitar cookies que los sitios web utilizan para rastrear tus preferencias

 Chrome Borrar, habilitar y administrar cookies en Chrome

 Explorer Habilite y deshabilite las cookies

 Safari Gestionar cookies y datos de sitios web

Igualmente puedes desactivar las cookies en función de su finalidad:

A través de la página youronlinechoices.com/es puedes aceptar o denegar la instalación de cookies de cada red.

Para tener en cuenta: si eliges denegar las cookies de una red, la publicidad que se te mostrará no será personalizada.

 

¿Mail sospechoso? ¿Qué es el phishing?

El phishing es una técnica fraudulenta utilizada por los hackers para recuperar información confidencial, personal y/o confidencial (datos
bancarios, robo de identidad …) que pertenecen a usuarios de Internet.
Para esto, reproducen de manera idéntica el diseño de un sitio o las comunicaciones (correo electrónico) de una marca legítima.

La forma más común es el envío de un correo electrónico que aparece  como oficial y cuyo contenido invita a la víctima a hacer clic en un
enlace que redirige a un sitio que también aparece como oficial para comunicar su información confidencial.

 

¿Cómo proceden los phishers?

Los autores de ataques phishing envían correos electrónicos a una gran cantidad de usuarios de Internet cuyas direcciones han sido
recolectadas ilegalmente o compuestas automáticamente por herramientas específicas. Estos correos electrónicos toman los logos oficiales y la
tipografía de diferentes compañías, como bancos, sitios de comercio electrónico o proveedores de servicios de Internet, y le piden al
usuario que haga clic en un enlace de hipertexto incluido en el mensaje.
La URL del enlace incluido en el correo electrónico también está “oculta” para que parezca auténtica.

Los correos electrónicos de phishing generalmente amenazan a sus víctimas o incluyen promesas o garantías.

A menudo contienen errores de ortografía, errores de sintaxis o información incorrecta en las referencias de los clientes.

Sin embargo, las técnicas de phishing se refinan y modernizan. El  procedimiento no cambia, pero los correos electrónicos falsos se vuelven
menos burdos, más a menudo escritos en francés y con menos errores.

 

¿Qué hacer si recibes un correo electrónico fraudulento?

Si se trata de un correo electrónico de una empresa de la que es cliente (SDT Brakes, organización bancaria, Tesorería, etc.):

  • Tenga cuidado con los formularios en un correo electrónico o en un sitio web que solicite información bancaria.
  • En caso de duda, comuníquese con el Departamento de Servicio al Cliente de la compañía para determinar si es el remitente oficial del
    mensaje.

¿Cómo protegerse del phishing?

Aquí hay algunos consejos que te ayudarán a entender el phishing y evitar esta práctica.

En general, nunca comuniques tus credenciales.

Si recibes un correo electrónico que contiene un enlace a un  formulario en línea en el que se te solicita que completes sus datos
personales (dirección de correo electrónico, contraseña de SDT Brakes, detalles bancarios, etc.), has recibido un correo electrónico, correo
electrónico fraudulento y que se enfrenta a un sitio falso de SDT Brakes.

SDT BRAKES nunca te pedirá

  • proporcionar tus datos bancarios por correo electrónico,
  • la contraseña de tu cuenta.

¿Cómo asegurarme de navegar con seguridad?

Cuando hayas ingresado o redirigido a nuestro sitio, verifique que la URL presente en la barra de direcciones de su navegador comience con:
https://sdtbrakes.com/

 

 

Última actualización en 24 de Septiembre del 2019.

 

 

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