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Información sobre el derecho de desistimiento por mercancías
Los consumidores tienen un derecho de desistimiento de 14 días.
Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento , deberá usted notificarnos (SDT BRAKES EUROPE SL, Avda. Principal, 40 nave i 08181 Sentmenat, España, teléfono 93 198 78 18 y dirección de correo electrónico info@sdtbrakes.com) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
El derecho a desestimiento no podrá aplicarse para aquellos productos fabricados a medida o personalizados para usted.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a SDT BRAKES EUROPE SL, Avda. Principal, 40 nave i 08181 Sentmenat, España, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes
Modelo de formulario de desistimiento (sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato) – A la atención de SDT BRAKES EUROPE SL, Avda. Principal, 40 nave i 08181 Sentmenat info@sdtbrakes.com – Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*) – Pedido el/recibido el(*) – Nombre del consumidor y […………………………………….………] – Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios – Firma del consumidor y usuario […………………………………….………] (solo si el presente formulario se presenta en papel) – Fecha |
Etiquetas de devolución
Sin perjuicio de sus derechos legales, deberás hacer llegar el pedido por tus medios a SDT BRAKES y una vez el pedido en nuestras instalaciones haremos el reembolso integro del mismo. Si decides usar nuestro sistema de mensajería deberás abonar los costes de los portes de devolución. En el caso de que la mercancía estén en tan mal estado y que no pueda ponerse de nuevo a la venta (con signos evidentes de uso, sucio o deteriorado) nos comunicaremos contigo para indicarte las razones por las que se rechaza el desistimiento y explicarte cómo proceder al abono del nuevo envío para mandártelos de vuelta.